Phần mềm
Last updated
Last updated
LOOP Smart POS là phần mềm quản lý bán hàng thông minh dành riêng cho ngành FnB, giúp chủ doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý hệ thống cửa hàng, tăng tốc phục vụ và theo dõi tình hình hình hoạt động của công ty.
LOOP Smart CRM là hệ thống quản lý khách hàng giúp bạn xác định chân dung khách hàng qua những báo cáo chuyên sâu về tần suất mua hàng, thói quen, độ tuổi và món ăn ưa thích từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp đồng thời hỗ trợ tối đa trong việc xác định tập khách hàng quảng cáo cho các chiến dịch Marketing của cửa hàng.
LOOP Smart Wifi là sản phẩm được LOOP cho ra mắt với khả năng tự động thu thập thông tin của khách hàng thông qua việc đăng nhập vào Wifi.
LOOP Smart POS, LOOP Smart CRM và LOOP Smart Wifi là những giải pháp thông minh được phát triển đồng bộ đến từ LOOP, vì thế khi sử dụng tích hợp bạn sẽ đạt thêm nhiều tiện ích bất ngờ:
Khi sử dụng Combo LOOP Smart POS + CRM, hệ thống quản lý khách hàng (CRM) sẽ được tích hợp vào LOOP Smart POS. Thông tin khách hàng của bạn sẽ được đồng bộ trên hệ thống quản lý bán hàng giúp tối ưu hóa khả năng quản trị khách hàng.
Việc sử dụng Combo LOOP Smart POS + CRM giúp giảm thiểu tối đa thời gian phân tích số liệu khi LOOP sẽ cung cấp cho bạn những báo cáo chi tiết về khách hàng trên cùng một trang Dashboard.
Khi sử dụng Combo Smart POS + Wifi, trang quản lý Smart Wifi sẽ được tích hợp trên màn hình Dashboard của LOOP Smart POS, giúp bạn dễ dàng thay đổi thông tin Wifi trong hệ thống và màn hình khi khách đăng nhập Wifi.
Báo cáo theo dõi thông tin và tần suất khách tới cửa hàng sẽ được tích hợp trong mục Báo cáo Thành viên của LOOP Smart POS
Khi sử dụng Combo LOOP Smart CRM + Wifi, báo cáo chi tiết và tần suất ghé thăm của khách hàng được tích hợp trong mục Báo cáo về Thành viên, giúp bạn dễ dàng quản trị tập hồ sơ khách hàng của mình.
Khi sử dụng Combo LOOP Smart POS + CRM + Wifi, hệ thống của bạn sẽ được đồng bộ hoàn toàn.
Thống kê chi tiết về thành viên, trang Quản lý Smart Wifi, Báo cáo chi tiết về thông tin và tần suất của khách hàng đều được tích hợp trên trang Dashboard của LOOP Smart Wifi.
Với LOOP Smart POS bạn có thể:
Tích hợp phần cứng toàn diện.
Quản lý đơn hàng đa kênh, truy cập trang quản lý từ nhiều thiết bị.
Quản lý chuỗi cửa hàng toàn diện: mở rộng quy mô, thêm chi nhánh quản lý trên phần mềm dễ dàng.
Quản lý nguyên liệu theo nhiều hình thức theo dõi đa dạng: theo dõi theo món, theo dõi theo công thức.
Quản lý kho nhập xuất, điều chuyển nguyên liệu giữa các chi nhánh, cập nhật thông tin kho theo thời gian thực.
Quản lý doanh thu tại các chi nhánh theo thời gian thực, xuất báo cáo doanh thu theo nhiều tiêu chí.
Quản lý nhân viên với mã số riêng, theo dõi thời gian bắt đầu/cắt ca của từng người.
Quản lý bàn.
Quản lý thực đơn.
Chăm sóc khách hàng thân thiết, theo dõi mức chi tiêu và tần suất ghé thăm của khách hàng.
Hỗ trợ thanh toán đa phương thức, tích hợp thêm nhiều hình thức thanh toán điện tử tiện lợi.
Hỗ trợ chạy chương trình quảng cáo.
Với LOOP Smart CRM, bạn có thể:
Thu thập thông tin khách hàng: Tên, tuổi, số điện thoại, địa chỉ, ..
Quản lý khách hàng theo phương thức phân cấp giúp điều chỉnh các chương trình marketing phù hợp với từng tập khách hàng.
Tùy chỉnh báo cáo chi tiết về khách hàng theo những tiêu chí phù hợp với nhiều loại chiến dịch Marketing khách nhau.
Tạo và gửi E-voucher tới hàng ngàn khách hàng của bạn chỉ bằng vài lượt click và miễn phí.
Tạo quà tặng, chương trình giảm giá điện tử (E-promotion), chiến dịch kinh doanh dễ dàng .
Theo dõi hiệu quả các chương trình chăm sóc khách hàng được cập nhật theo thời gian thực giúp bạn có thể dễ dàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp, từ đó đạt mức lợi nhuận cao hơn.
Chăm sóc khách hàng của bạn thật chu đáo trong những ngày đặc biệt như sinh nhật, 8/3,...
Thu thập dữ liệu khách hàng thông qua Wifi.
Đo lường thời gian và tần suất khách hàng ghé thăm quán.
Tối ưu hiệu quả từ các chương trình tích điểm, tặng quà.
Phân phối chương trình các chiến dịch xây dựng thương hiệu, khuyến mãi với chi phí cực rẻ – hiệu quả cao.
